Правила ведения делового телефонного разговора

Основные правила ведения переговоров по телефону, приемы рационализации телефонного общения. Рекомендации по успешному деловому общению и ведению беседы. Пятнадцать положений и правил ведения телефонных переговоров, специфика делового администрирования.

20.02.2011 | Деловое общение | Этика и эстетика | Язык: русский | Просмотры: 82