Конфликтные ситуации: три уровня, типы и виды конфликтов

Понятие "конфликтная ситуация" и "конфликт". Классификация и структурное описание конфликтов. Виды конфликтов в зависимости от субъектов. Интересы, цели и ценности сторон-участников. Различия в манере поведения и жизненном опыте. Чувство обиды и зависти.

02.06.2011 | Этика бизнеса | Этика и эстетика | Язык: русский | Просмотры: 39