Этикет "неживого" общения

Роль и значение этикета, специфика функционирования его норм в сферах "неживого" общения. Этикет разговора по телефону, правила деловых звонков по домашним номерам в выходные и праздничные дни. Особенности электронной переписки. Общение в ISQ и SMS.

12.11.2013 | Этика делового общения | Этика и эстетика | Язык: русский | Просмотры: 87