Етикет ділового мовлення

Способи взаємодії з людьми в процесі усного спілкування. Правила процедури вітання, знайомства та представлення. Рекомендації до ділової зустрічі з партнером. Види комунікаційних ефектів та особливості їх використання. Етикет ділової телефонної розмови.

04.01.2011 | Етика ділового спілкування | Этика и эстетика | Язык: украинский | Просмотры: 96