Функції ділової бесіди. Напрями та етапи підготовчої роботи до переговорів. Правила і тактика проведення переговорного процесу. Постановка питань опоненту. Міміка, жести, поза - складові професіонального іміджу ділової людини. Спілкування по телефону.
15.04.2016 |
Етика ділового спілкування |
Этика и эстетика |
Язык: украинский |
Просмотры: 46
