Автоматизация системы взаимоотношений с клиентами на примере ООО "Дальлесстрой"

Анализ основных технологий в системе управления взаимоотношениями с клиентами. Элементы цикла маркетинговых коммуникаций и анализ источников формирования оборотных средств ООО "Дальлесстрой". Сущность CRM-системы и программного комплекса "Учет клиентов".

13.10.2011 | Менеджмент | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 145