Совершенствование управления качеством банковских услуг
Мотивы, побуждающие клиента к приобретению банковских услуг. Основные банковские услуги. Характеристика Бугульминского ОСБ №4694, функции основных служб, отделов. Совершенствование консультационной работы с клиентами. Внедрение новых форм кредитования.
16.12.2010 |
Банковское дело |
Банковское, биржевое дело и страхование |
Язык: русский |
Просмотры: 107
