Теоретические аспекты изучения проблем качества услуг в банковской сфере. Анализ существующей системы оказания услуг в исследуемом операционном офисе "Пермский". Подготовка проекта усовершенствования качества и сервиса услуг банковского сервиса и услуг.
16.09.2011 |
Банковское дело |
Банковское, биржевое дело и страхование |
Язык: русский |
Просмотры: 101
