Дистанційне обслуговування клієнтів у банках та перспективи його розвитку в Україні

Економічна сутність, необхідність та види дистанційного обслуговування клієнтів, характеристика механізму даного процесу. Дослідження практики надання дистанційних послуг банками України, існуючі проблеми та шляхи їх вирішення, аналіз ефективності.

12.12.2011 | Фінансові послуги банків | Банковское, биржевое дело и страхование | Язык: украинский | Просмотры: 117