Концептуальные подходы функционирования рынка банковских продуктов и услуг
Характеристика розничных банковских продуктов. Особенности организации обслуживания клиентов и мероприятия по повышению ее эффективности. Планирование объема и состава портфеля основных услуг банка в сегменте физических лиц, определение ресурсов и затрат.
11.06.2011 |
Банковское дело |
Банковское, биржевое дело и страхование |
Язык: русский |
Просмотры: 106