Главное оружие коллектора (службы по возвращению кредитов банка) – психология. Краткая теория психологического воздействия. Манипулирование, сводка манипулятивных схем. Структура коллекторского агентства. Формы сотрудничества банков с коллектором.
11.01.2011 |
Банковское дело |
Банковское, биржевое дело и страхование |
Язык: русский |
Просмотры: 60
