Модель работы отдела обслуживания клиентов в банке. Статистика очереди и загруженности операторов в течение одного рабочего дня. Определение процента необслуженных клиентов. Определение необходимости подключения к работе отдела третьего оператора.
09.01.2012 |
Банковское дело |
Экономико-математическое моделирование |
Язык: русский |
Просмотры: 52