Формы, содержание и функции деловых бесед. Аргументация выдвигаемых положений. Планирование, сбор материала для беседы. Информирование присутствующих, начало и завершение беседы. Разрешение деловых проблем и выработка конструктивного подхода к их решению.
10.06.2011 |
Этикет делового общения |
Этика и эстетика |
Язык: русский |
Просмотры: 82
