Подготовка деловой беседы: этапы, ошибки, последовательность, сущность моделирования хода беседы. Типы вопросов, используемых в процессе беседы и их назначение. Тактика постановки вопросов. Направления и значение анализа результатов переговоров.
26.02.2009 |
Этика деловых отношений |
Этика и эстетика |
Язык: русский |
Просмотры: 117
