Понятие, структура и функции (коммуникативная, интерактивная и перцептивная) делового общения. Этические и культурные требования, этапы подготовки и проведения публичного выступления. Установление контакта с аудиторией. Поза, жесты и мимика оратора.
28.12.2011 |
Основы теории управления |
Этика и эстетика |
Язык: русский |
Просмотры: 89
