Правила побудови ділової бесіди, характеристика її основних етапів. Аналіз письмових видів ділового спілкування. Визначення поняття наради, їх сутність, класифікація та особливості планування. Техніка та етичні норми телефонних розмов та переговорів.
29.06.2010 |
Етика |
Этика и эстетика |
Язык: украинский |
Просмотры: 90
