Роль и значение этикета, специфика функционирования его норм в сферах "неживого" общения. Этикет разговора по телефону, правила деловых звонков по домашним номерам в выходные и праздничные дни. Особенности электронной переписки. Общение в ISQ и SMS.
12.11.2013 |
Этика делового общения |
Этика и эстетика |
Язык: русский |
Просмотры: 120