Основные правила деловой беседы. Структура и функции общения. Вербальное общение. Телефонные переговоры. Умение слушать. Совершенствование искусства общения. Правила телефонного разговора.
02.03.2002 |
Экономическая социология |
Этика и эстетика |
Язык: русский |
Просмотры: 87
