Сущность дистанционного общения. Этические нормы телефонного разговора. Виды корпоративной культуры делового общения. Манипуляции как метод воздействия на партнера. Правила их нейтрализации. Приемы, стимулирующие создание доверительных отношений.
08.03.2016 |
Этика делового общения |
Этика и эстетика |
Язык: русский |
Просмотры: 85