Методи раціональної роботи з телефоном. Відгородження від непотрібних дзвінків. Переваги використання автовідповідача. Серія телефонних розмов. Визначення мети розмови. Сприятливий для дзвінків час. Вміння задавати питання. Помилки при веденні розмови.
23.09.2009 |
Управлінська етика |
Этика и эстетика |
Язык: украинский |
Просмотры: 45
