Навыки телефонного общения как один из важнейших аспектов создания положительного имиджа компании. Деловой телефонный этикет на работе. Установка компьютеризованных систем – "электронных секретарей". Правила общения по телефону и телефонное хулиганство.
17.11.2009 |
Этикет |
Этика и эстетика |
Язык: русский |
Просмотры: 58
