Анализ зависимости успеха делового общения от умения говорить и от умения слушать собеседника. Определение разницы между "слышать" и "слушать". Исследование влияния шума и громких звуков на процесс слушания. Изучение рекомендаций идеальному слушателю.
02.03.2013 |
Деловое общение |
Этика и эстетика |
Язык: русский |
Просмотры: 103
