Теоретические аспекты изучения деловой коммуникации. Суть делового общения и основных требований к нему. Человеческая речь как источник информации. Правила и принципы проведения деловых переговоров. Критика в деловой коммуникации. Возражение собеседника.
19.06.2011 |
Деловое общение |
Этика и эстетика |
Язык: русский |
Просмотры: 221