Способи взаємодії з людьми в процесі усного спілкування. Правила процедури вітання, знайомства та представлення. Рекомендації до ділової зустрічі з партнером. Види комунікаційних ефектів та особливості їх використання. Етикет ділової телефонної розмови.
04.01.2011 |
Етика ділового спілкування |
Этика и эстетика |
Язык: украинский |
Просмотры: 147
