Акт взаимодействия с клиентами: внешние и внутренние обстоятельства общения. Дресс-код и имидж фирмы. Специфика пространства организации, физическая и психологическая дистанции общения. Психологические основы и особенности работы с клиентами и персоналом.
20.09.2013 |
Этика делового общения |
Этика и эстетика |
Язык: русский |
Просмотры: 121
