Структура и средства делового общения

Изучение понятия и основных видов делового общения: бесед, переговоров, совещаний, посещений, публичных выступлений. Речь, как главный инструмент человеческого общения. Невербальные средства общения: мимика, жестикуляция, визуальный контакт, проксемика.

19.02.2012 | Этика делового общения | Этика и эстетика | Язык: русский | Просмотры: 53