Правила ведения телефонной беседы. Значение мимики в проведении деловых переговоров

Использование мимики в отношениях с партнером. Правила использования средств связи. Основные требования телефонного этикета. Этические принципы и нормы деловых людей - правила поведения, формы обхождения, принятые в обществе или в какой-либо его части.

11.11.2010 | Этика делового общения | Этика и эстетика | Язык: русский | Просмотры: 151