Универсальный этикет делового общения

Общение как коммуникативная деятельность. Содержание, функции общения. Вербальные и невербальные средства общения. Деловое общение и этикет, нормы нравственности. Деловая корреспонденция и особенности написания деловых писем. Употребление языковых формул.

18.05.2009 | Этика делового общения | Этика и эстетика | Язык: русский | Просмотры: 79