Класіфікацыя прывітанняў. Тыпы адказаў на прывітанні
Вывучэнне мастацтва этыкету зносін для вольнага паводзінаў у складаных жыццёвых сітуацыях. Віды звароту да людзей: афіцыйнае, сяброўскае, інтымнае і фамільярнае. Формы і манеры прывітанняў ў розных народаў і сацыяльных груп. Мастацтва вядзення гутаркі.
