Предмет и задачи современной деловой риторики, ее законы. Правила смены коммуникативных ролей в диалогической речи. Структура речевого акта и речевая стратегия. Этапы переговорного процесса и законы риторики. Специфика телефонного делового разговора.
15.10.2009 |
Деловое общение |
Иностранные языки и языкознание |
Язык: русский |
Просмотры: 74
