Комунікаційні бар'єри в організації

Визначення видимих та інших учасників конфлікту та тих, чиї інтереси були зачеплені. Вивчення "біографії" конфлікту. Позиції учасників конфлікту. Причини виникнення конфлікту. Визначення намірів сторін, методи подолання даної конфліктної ситуації.

18.05.2011 | Увлекательное | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 50