Конфликты в организации

Основные типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. Причины трудового конфликта и его формы: забастовка, демонстрация, обращение к общественности через СМИ. Методы поддержания и развития сотрудничества.

13.04.2014 | Менеджмент | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 50