Роль качества в обеспечении конкурентоспособности компании

Исследования иностранных компаний относительно уровня удовлетворенности российских потребителей, анализ полученных результатов. Направления конкурентной борьбы предприятий на рынке, определение роли и значения качества в данном процессе на сегодня.

03.01.2012 | Менеджмент | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 113