Управління якістю товарів та послуг

Характеристика міжнародних стандартів ISO серії 9000. Загальні, технічні, економічні та управлінські аспекти менеджмента якості товарів і послуг. Дослідження основних циклів управління: планування, організація, облік, контроль, аналіз та регулювання.

08.05.2014 | Менеджмент | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: украинский | Просмотры: 62