Основы менеджмента банковских услуг

Понятие и классификация банковских услуг и маркетинговый подход к их менеджменту. Организационно-экономическая характеристика Луганского городского отделения Ощадбанка. Мероприятия, направленные на повышение эффективности управления услугами банка.

29.03.2009 | Менеджмент | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 104