Понятие и сущность конфликта, их субъкеты и объекты. Наиболее типичные причины межличностных конфликтов. Формы работы с конфликтами и методы их разрешения. Диагностика и последствия конфликтов. Организационные, социологические способы управление ими.
15.07.2010 |
Теория управления |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 62
