Менеджмент качества

Управление качеством в соответствии с требованиями международных стандартов ISO 9000 версии 1994 года

История создания и развития международных стандартов качества ISO, их эволюция и совершенствование, цели и задачи. Структура стандарта, его пункты и направления в сторону менеджмента, всей компании, специфических требований. Методы обеспечения качества.

09.04.2009 | Менеджмент качества | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 51