Вклад Джозефа Джурана в развитие менеджмента качества

Научная деятельность в сфере качества. Основные работы Джозефа Джурана. "Спираль качества" как вневременная пространственная модель. Сущность концепции AQI. Семь шагов, которые должен предпринять любой руководитель для проведения революции качества.

22.04.2013 | Менеджмент | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 80