Теоретические исследования конфликтов. Разность характеров и мотивация поступков людей. Изучение стилей и стратегий поведения в ситуации ролевого выяснения отношений. Способы и методы разрешения разногласий. Действие руководителя в конфликтных ситуациях.
21.12.2010 |
Управление персоналом |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 49
