Сущность и типологии конфликтов, их причины и последствия. Основные стадии конфликта и исследование стилей поведения при нем. Разработка и практическая апробация методов и стратегий разрешения конфликта в организации, роль управляющего в данном процессе.
21.12.2010 |
Управление персоналом |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 85
