Этапы подготовки документации СУК в органах исполнительной власти
Анализ системы управления качеством. Расширение области использования стандарта. Производство продукции и предоставление услуг. Процессы жизненного цикла услуги. Нормативные требования и желание потребителей. Возможные категории потребителей услуг.
01.04.2014 |
Управление качеством |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 68