Этапы подготовки документации СУК в органах исполнительной власти

Анализ системы управления качеством. Расширение области использования стандарта. Производство продукции и предоставление услуг. Процессы жизненного цикла услуги. Нормативные требования и желание потребителей. Возможные категории потребителей услуг.

01.04.2014 | Управление качеством | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 68