Политика управления конфликтами в организации

Понятие, структура и виды конфликта, исторические концепции его изучения; конфликтная ситуация. Отечественный и зарубежный опыт управления конфликтами в России и за рубежом: критерии и оценки. Исследование управления конфликтами на примере ООО "Сиб-Эст".

16.10.2010 | Конфликтология | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 74