Анализ взаимосвязи и современных направлений менеджмента качества и управления персоналом. Сущность японской школы управления качеством, ее отличия от американской и европейской. Оценка моделей управления качеством фирмы Toyota, их достижения и просчеты.
26.09.2010 |
Основы менеджмента |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 186