Управление качеством на примере корпорации Toyota

Анализ взаимосвязи и современных направлений менеджмента качества и управления персоналом. Сущность японской школы управления качеством, ее отличия от американской и европейской. Оценка моделей управления качеством фирмы Toyota, их достижения и просчеты.

26.09.2010 | Основы менеджмента | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 186