Определение понятия "конфликт". Изучение структуры и типологии конфликтов, их причин, функций и динамики. Межличностные стили отношений в организации. Разработка схемы предупреждения и решения конфликтов; роль руководителя фирмы в данной ситуации.
10.11.2015 |
Технология управления персоналом |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 56