Управление отношениями с клиентами в условиях каждого из четырех уровней неопределенности. Привязка стратегического анализа к четырем уровням неопределенности. Стратегическая позиция и действия менеджмента на каждом уровне. Внутренние и внешние стратегии.
27.12.2009 |
Менеджмент |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 47