Исследование значения человеческого фактора в управлении качеством. Особенности семейства стандартов ИСО 9000 версии 2000. Характеристика Европейской модели менеджмента качества. Оценка МУП "Уфаводоканал" по критериям Российской премии в области качества.
16.12.2011 |
Всеобщее управление качеством |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 62