Управління конфліктами, стресами й організаційними змінами

Характеристика формальних i неформальних груп, принципи управлiння та чинники, що впливають на ефективність їх роботи. Природа та причини виникнення конфлікту в органiзацiї, етапи перебігу. Стилі поведінки в конфліктних ситуаціях, методи врегулювання.

09.04.2014 | Менеджмент освіти | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: украинский | Просмотры: 68