Эффективность внедрения CRM-системы "Петрол Плюс" на примере организации ОАО "Лукойл-Интер-Кард"

Система управления взаимоотношениями с клиентами. Обзор финансово-экономической деятельности предприятия, swot-анализ. Главные этапы внедрения CRM-системы "Петрол плюс", методология оценки эффективности. Сравнение ожидаемых и достигнутых результатов.

Эффективность внедрения CRM-системы "Петрол Плюс" на примере организации ОАО "Лукойл-Интер-Кард"

14.08.2013 | Менеджмент | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 101