Суть конфликтных ситуаций и их разрешение на примере ООО "ЭФЕС"
Виды и понятие конфликтов, методы их изучения и разрешения, роль последствий, природа и причины стресса. Анализ конфликтных ситуаций на предприятии. Исследование социально-психологического климата в коллективе. Способы разрешения конфликтных ситуаций.
18.12.2009 |
Конфликтология |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 72
