Сущность теории управления качеством Джозефа Джурана, обоснование и этапы перехода от контроля качества к управлению им. Концепция AQI, ее основополагающие принципы, условия реализации. Особенности применения теории Всеобщего управления качеством.
19.12.2009 |
Управление качеством |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 182
